Гарантии

Каждому человеку нужны гарантии того, что его покупка не сломается определенное количество времени. А если и сломается, то ее качественно отремонтируют, а то и вовсе полностью заменят. Особенно это важно в случае с пластиковыми окнами, которые являются преградой на пути холода или жары в наши апартаменты. Тем более что за пластиковые окна приходится заплатить немалую сумму, и мы ожидаем, что эта сумма будет оправдывать себя, как минимум, 40-50 лет.
Компания «Климфорс-Групп» заботится о своих клиентах и предоставляет полное гарантийное, послегарантийное и сервисное обслуживание выпускаемой продукции. Гарантия компании «Климфорс-Групп» распространяется и на предоставляемый комплекс услуг.
Гарантия на установленные двери и окна – от пяти лет.
На установку окон и дверей мы даем гарантию от двух лет.
Отделочные работы имеют гарантийный срок от двух лет.
Подтверждением гарантийных обязательств и качества предлагаемой продукции и предоставляемых услуг являются все необходимые пожарные, санитарные, строительные сертификаты, строительная лицензия и прочие нормативные документы, с которыми можно ознакомиться не только в офисах продаж «Климфорс-Групп», но и на официальном сайте компании.
Помимо общей гарантии, компания «Климфорс-Групп» предоставляет гарантийные обязательства на отдельные элементы пластиковых окон.
Оконный профиль имеет гарантию 40 лет.
Фурнитура рассчитана на 40 тысяч циклов открытие/закрытие, что соответствует гарантийным обязательствам на 10 лет.
Стеклопакет и теплопакет имеют гарантию 20 лет.
После того, как срок гарантийного обслуживания истечет, наши клиенты могут воспользоваться услугой послегарантийного обслуживания. Данный вид обслуживания поможет вам с нашей помощью решить любые эксплуатационные вопросы, касающиеся установки пластиковых окон. Для того чтобы вызвать специалиста на дом, вам необходимо позвонить в ваш офис.
Еще одним этапом сотрудничества клиентов с компанией «Климфорс-Групп» является сервисное обслуживание, осуществляющееся как в гарантийный срок, так и после его окончания. Клиенты имеют возможность дооборудовать установленное пластиковое окно дополнительными функциональными элементами, включая москитные сетки, системы проветривания и т.д.
Подробнее о предоставляемых гарантиях вы можете узнать у наших менеджеров.